Durch den Kauf der Nussbaumlinien konnten wir vier Kunden in Südkorea akquirieren. „Hanlim“ und „Samil“ sind dort die beiden Hauptkunden mit einem Jahresbedarf von ca. 8 Mio. Stück. Für ihn produzieren wir Aluminiumtuben (13,5 mm) mit Originalitäsverschluss speziell für Augensalben. Diese werden bei uns in eine Sterilverpackung verschweißt und mit Gamma Strahlen bei Synergy Health in Radeberg sterilisiert. Die Koreaner fordern eine sehr hohe Qualität, bei der schon das visuelle Erscheinungsbild der Tuben äußerst entscheidend ist. Hintergrund ist, dass die Konsumenten schon bei optischen Fehlern der Verpackung, an der Wirksamkeit des Produkts zweifeln und damit das Vertrauen in die Marke verlieren. Um die kulturellen Unterschiede und die Sprachbarriere zu überwinden, arbeiten wir in Korea mit der Vertretung „Lead Medi“ — unser Sprachrohr zum Kunden ist.
Am 30. Januar wurden wir von Kate Nam (Overseas Team) und Hennah Kim (Sales Manager) in Viechtach besucht. Ziel des Meetings war es das Vertrauen in unsere Produkte zu stärken und auch durch das persönliche Kennenlernen die tägliche Zusammenarbeit zu erleichtern. Den Abend haben wir gemeinsam traditionell mit Schweinshaxe und Bier genossen!